“企业服务日”的具体时间和服务内容是什么?如何确保企业反映的问题得到解决?
一是时间频次。每月第三周周三为固定服务日(节假日顺延),由政务服务中心联合司法、金融、人社等部门入园开展服务。二是服务内容。提供法律纠纷调解、融资方案设计、税收政策解读等“一站式”服务,例如金融机构现场受理贷款申请,法院提供合同审查指导。建立“问题台账”,对企业提出的诉求实行“销号管理”,一般性问题当场答复,复杂问题5个工作日内反馈解决方案。责任单位为县工业园区管委会、县政务服务中心等。
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