今年以来，我县锚定“1234”战略目标，着力深化“放管服”改革，持续优化营商环境，围绕打造“酉服务”品牌，用好“酉诉即办”平台，提供“酉温度”政务服务，不断推进政务服务标准化、规范化、便利化，政务服务水平显著提升，群众满意度明显增强。

（发布会现场）

12月7日上午，我县举行“发言人来了——我为群众办实事”政务服务专场新闻发布会。县政务服务中心、县规划和自然资源局、县市场监管局、县住房和城乡建委、县税务局有关负责人，县融媒体中心记者及部分群众代表、企事业单位代表参加活动。

发布会上，县政务服务中心、县规划和自然资源局、县市场监管局、县住房和城乡建委、县税务局分别介绍了“我为群众办实事”政务服务工作开展情况，并就部分市民朋友、企业代表现场提出的关于“渝快办”3.0可为群众带来哪些便利、成立企业能否在家直接办理注册登记、办理房屋抵押贷款是否需要到重庆主城提交资料并当面签字、个人购买住房可享受哪些优惠政策、社会投资小型低风险建设项目有哪些优惠政策等问题一一进行了详细回答。

县政务服务中心

在深化重点领域改革方面：企业开办实现“一网、一窗、一次、一日”全流程办结，企业开办便利度得到不断提升。将审批服务事项从135项压减至78项，努力实现“清单之外无审批、流程之外无环节、指南之外无材料”，切实提高群众满意度、增强企业获得感，工程建设项目审批制度改革得到不断深化。推行不动产抵押登记专网申报，抵押登记实现“不见面”办理，二手房交易实行“一窗办理，即办即取”，不动产转移登记实现“只跑一次路、只见一个人”，财产登记难点堵点问题得到有效解决。实行一站式、一窗式办税，扩大“非接触式”办税缴费服务范围，持续推进直接办、自助办、远程办、协调办，纳税主体获得感得到不断增强。设立民营小微企业首贷续贷中心，切实打通金融服务“最后一公里”，企业便利获得贷款得到有力推动。

在优化便民服务方面：立足便民利企打造“酉温度”政务服务，推行预约办、延时办、引导办、上门办。开通老年人办事绿色通道，推出窗口“五心”服务。提供证照免费复印、证照寄递服务。开展婚前孕前免费检查，引进社会工作服务中心进行婚姻家庭知识普及和家庭矛盾调解。增设便民设施设备。设立党群驿站，充分发挥党建引领作用，开展“政务服务  您提我改”意见征集活动，设置“办不成事反映处”，着力解决群众“急难愁盼”问题。

市民可以在县政务服务中心办理除出入境和车管以外的行政审批业务，同时还可以办理婚姻登记、涉税、财产登记、印章刻制、临时身份证、边防证、民营小微企业首贷续贷等公共服务，有941项业务可通过“渝快办”平台进行办理。

县规划和自然资源局

设立综合窗口，将缴税和不动产登记等业务合并在同一窗口办公，实行存量房转移登记“一窗受理、内部流转、及时办结、同窗出证”的登记模式，实现转移登记“只跑一次路，只见一个人”，达到不动产 “一窗受理、即办即取”的目的。

将“互联网+”延伸至金融服务领域，开展“互联网+不动产登记+金融服务”。开通不动产抵押专网申报平台，实行抵押登记远程申报，实现抵押登记（含抵押注销登记）“不见面”办理。目前，已实现“全渝通办”，“川渝通办”等跨省办理正在推进。

启用电子签批屏，除必须收回的不动产权证书（证明）外，全面实现无纸化办公。全面推行电子不动产证书（证明），权利人可以在网上查阅、领取电子证书，方便办事群众，对需要领取纸质证书（证明）的办事群众，增设邮寄服务。

积极推进遗留问题办证工作，解决群众办证难题。今年6月份以来，不动产登记中心积极配合县历史遗留问题办证工作小组，有序推进了滨江花园、宇帝·城市之光、亚伸广场、龙腾盛世、黔龙·阳光新世界、状元楼、桃源新都会、龙湾国际、龙泉小区、怡豪国际等多个楼盘遗留办证工作，盛世华典项目办证工作正在有序开展。截至12月3日，登记中心累计办理了5120多本不动产权证， 5120多户购房者领取到不动产权证书。

县市场监管局

持续深化放管服改革，推进“证照分离”改革全覆盖，进一步减时间、减材料、减环节、减跑动，大力推行企业无纸全程电子化登记、不见面审批、“政务+邮政”等简易办理措施，不断优化营商环境，方便企业和群众办事。

县住房和城乡建委

不断减时限、减材料、减环节、减跑动，大力推行“渝快办”申请、不见面审批，支持社会投资小型低风险项目建设，不断优化县域营商环境。

县税务局

坚持以纳税人缴费人为中心的服务理念，以“为国聚财、为民收税”的诚挚初心，全心全意为纳税人缴费人服务。

在县政务服务中心，县税务局主要负责辖区内税收、社会保险费和有关非税收入的直接征收和服务工作，包括涉税咨询、综合信息报告、申报纳税、发票办理、优惠办理、证明开具、税务注销、涉税信息查询等八大类事项。同时，广大市民还可随时拨打“75812366”纳税缴费服务热线进行涉税咨询和相关业务办理。

记者从发布会上获悉，“发言人来了——我为群众办实事”系列发布活动，是以邀请新闻发言人进社区、进园区、进企业，以对话的形式，向市民朋友作信息发布和政策解读，让惠民、惠企政策，被更多群众知晓、理解、会用，让重大政策红利惠及更多家庭、更多企业。