酉阳医保函〔2025〕34号

钱杉本委员：

您提出的《关于优化居民医保参保工作的建议》（第179号提案）收悉。经研究办理，现答复如下：

一、县乡联动，数据共享，打好参保征缴攻坚战

一是强化部门联动，加强与税务、民政、卫生健康、农业农村等部门数据共享，每月向乡镇（街道）推送未参保人员名单，建立参保台账，摸清人员底数。二是强化数据应用，充分发挥乡镇（街道）动员优势，精准动员参保，参保宣传到户到人。三是强化跟踪督导，建立日调度工作机制，每日调度参保数据，实时跟踪、定期通报参保进度，总结推广经验做法，高效推进居民医保参保工作提质增效。

二、多措并举，走村入户，奏响参保宣传最强音

一是用好媒体力量，开展线上宣传。通过政府网站、酉阳发布微信公众号、酉阳电视台等进行医保政策和参保缴费宣传；通过公交移动电视等载体，用通俗易懂的文字、图片、视频播放缴费形式、缴费金额、缴费时间、参保政策的变化，让群众清清楚楚参加医保，明明白白享受待遇。制作参保宣传视频1期，发布各类宣传信息30余条。二是发动各方力量，做实线下宣传。在各乡镇（街道）社保所、税务所、定点医药机构、广场等发放医保政策宣传资料；村级“大喇叭”循环播放城乡居民医保政策；各级网格员、驻村第一书记、工作队员开展“敲门行动”，一对一精准动员参保缴费；向未参保人员发送参保缴费提醒；切实形成聚众力、齐宣传、强推动的良好局面。累计开展政策宣讲140余场次，发放宣传折页10万余册，发送短信提示70余万条。

三、拓宽渠道，强化培训，医保业务“便捷办”“线上办”“下沉办”

一是全面落实居民医保参保缴费等高频事项“网上办”“掌上办”，简化办事流程，提高办事效率。二是延伸经办服务“触角”，打造15分钟医保便民服务圈，推动参保登记等15项医保业务下沉至乡镇（街道）、村（社区）办理或代办，为部分乡镇社保所配备自助服务一体机，畅通群众服务“最后一公里”。三是强化业务培训，定期组织乡镇（街道）社保所、村组负责收缴医保人员开展医保政策及业务经办培训，详细解读参保及待遇政策和经办操作，提升医保工作人员政策水平和经办服务能力，方便群众办事。

您的建议对我们今后的工作具有重要的指导意义。下一步，我们将持续加大居民医保政策宣传，深入推进基本医保全民参保、精准扩面，推动更多群众从“要我参保”向“我要参保”转变，持续巩固全民医保成果，营造自愿参保、积极参保的良好氛围。

此答复函已经李江局长审签。对以上答复有什么意见，请填写在答复函回执单上，以便进一步改进工作。

联系人：罗艳，联系电话：023-75556085

                      酉阳土家族苗族自治县医疗保障局

                          2025年7月18日