有这样一个人，无论寒冬酷暑，还是刮风下雨，他的身影总穿梭在城市的大街小巷，一遍又一遍地寻找着流浪街头的乞讨者，不忘初心，牢记使命，奔波在救助一线，一干就是12年，倾情付出，用爱诠释基层救助工作，用爱温暖流浪乞讨人员，他就是县民政局救助管理站站长杨义。 

杨义，1973年生，中共党员。在从事救助工作之前是一名普通教师，2007年转行干起了救助工作，每一次救助都让他记忆犹新。2018年冬天的一个夜晚，县城下起了大雪，杨义和救助站的工作人员跟往常一样，依然在街上巡逻，在河滨公园亭子里发现了一位流浪者龚正才，一位70岁的独居老人，木叶乡人，从小就是孤儿，靠在县城捡破烂过日子。得知情况后，杨义和同事帮忙其恢复户籍，又帮助申请特困人员供养。最后，将老人安置到木叶乡敬老院，不再流浪。

救助工作，不仅是要帮助流浪者有吃有穿、给他温暖，更多的是要为流浪者找到家人。2015年8月，县城南派出所民警送来一位疑似精神障碍和智力障碍的妇女，头发凌乱，穿着破烂。由于该女子一直不说话，救助站按照程序托养，将她安置在县精神病医院进行治疗。期间，杨义经常会去探望她，询问她的身世，还在网络上发布了寻亲公告，联系公安部门采集了DNA进行对比和“人脸识别”技术，但均一无所获，尽管这样，杨义从未放弃为该女子寻找家人。经多方努力，直到2019年4月的一次探访，该女子终于开口说话了，通过她提供的信息，终于在秀山找到了该女子的母亲，现已与家人团聚。

在救助工作生涯里，每天面对的是流浪者、乞讨者、甚至精神病人。回忆当初，杨义说，曾经也想换换岗位，但觉得救助工作就是在做慈善，帮助流浪乞讨人员，再苦再累也值得。至今，他已在救助管理站坚守了12个年头。

工作12年来，杨义的业务水平提升很快，他经常利用业余时间加强学习，钻研业务知识。在帮助长期滞留人员找家的过程中，他运用倾听、认同、同感、尊重等工作技巧与滞留人员沟通，取得了良好的效果。针对智力和精神疾病障碍的滞留人员，杨义总结了“一看、二听、三问、四查”的四步寻亲工作法，帮助20多名长期滞留人员寻亲返乡成功，曾被评为“重庆市最美基层民政人”和“酉阳县助残工作先进个人”。

救助工作，是在平凡岗位上做着不平凡的事。每一次收留、每一次护送、每一次团聚，让杨义历历在目。哪怕只有一点点线索，他也会付出极大耐性，与同事一起帮助滞留人员寻亲。他表示，帮助流浪乞讨人员，这是本职工作，也是使命所在。