酉阳自治县小河镇调解道路施工矛盾 - 酉阳土家族苗族自治县人民政府

5月4日，小河镇党委书记张小化带队调解道路施工矛盾，运用教育、调解、疏导等办法，力争把群众合理合法的利益诉求解决好，防止旧问题没解决，新问题又出现。同时，在调解过程中法理情相结合，做到有理有据、有情有义，事情解决、群众满意。基层是社会和谐稳定的基础，无论是邻里关系，还是矛盾纠纷，与群众利益息息相关的“小问题”处理不好，就很容易激发大矛盾，影响社会稳定。

干部要当好群众的倾诉员和调解员，了解事情经过、矛盾缘由，降低群众的不满情绪，赢得群众信任，为最终消除矛盾与冲突奠定基础。做好群众工作需要常怀忧民、爱民、惠民之心，把群众的事当家事。强化以人民为中心的责任担当，认真走好党的群众路线。真抓实干化解基层矛盾，要有主动作为的担当，提高办事的主动性，出现问题及时解决，防止小问题拖成大问题，把矛盾解决在源头，纠纷化解在基层。