一、总体情况

2020年，桃花源街道在县委、县政府的领导下，认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和中央、市、区县关于推行政府信息公开工作的各项决策部署，切实做到聚焦政府信息，强化载体建设，加强制度保障，扎实推进政府信息公开工作，取得了明显成效。

（一）加强组织领导，提高公开自觉

桃花源街道按照“主要领导亲自抓，分管领导具体抓，专门机构抓落实”的工作要求，明确了责任分工，落实专人负责政府信息公开工作。同时，制定了《重庆市酉阳县桃花源街道办事处政府信息公开指南》，明确了公开内容、公开形式和保障措施。

（二）突出工作重点，加大公开力度

按照国家、市、区县的统一安排部署，围绕重点领域主动加大公开力度，自上而下对行政机关的行政权力和公共服务事项清单进行了认真梳理，进一步优化流程、简化程序、规范审批，扎实推进“一网通办前提下‘最多跑一次'”改革工作。我街道共认领发布了各项行政权力和公共服务事项清单191项，并实行了一个窗口接件、一个窗口发件、一次性告知和承诺限时办结制度，提高了行政审批效率，提升了人民群众满意度，进一步优化了我街道营商环境。

（三）健全工作机制，推进规范公开

坚持“公开是原则，不公开是例外”，进一步完善和规范政府信息主动公开、依申请公开和信息发布保密、审查工作机制，做到“三审三校”，切实确保《条例》全面落实。同时，根据有关法律法规的规定，确定依申请公开的事项及公开的对象，着重抓好受理、答复等环节工作。

（四）积极沟通互动，及时回应社会关切

一是畅通信息咨询投诉渠道。公开咨询投诉电话023-75552581，切实做到留言有回复、咨询有答复。二是加强舆情监控和引导，明确专人及时发现、关注涉及相关政策和我单位的相关信息，及时答复。 

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

 五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题：一是对信息公开的处理还不够熟练，专业知识有所欠缺，业务水平不够强。二是信息公开形式不够丰富，信息公开程度需拓展，网上便民服务系统需要加强宣传、扩大应用。

（二）改进情况：一是加强学习，提高信息公开意识，开展相关的技能培训，提高业务能力。二是加强重视，强化规范化管理，进一步完善和拓展政务信息公开的内容及形式，全面强化政府网站在信息公开和便民服务中的各项功能。

 六、其他需要报告的事项

  无