酉阳土家族苗族自治县住房和城乡建设委员会

关于政协酉阳土家族苗族自治县十四届委员会第五次会议

第139号提案的答复函

胡斌委员：

您提出的《关于提升县城老旧小区改造过程中居民参与度和满意度的建议》（第139号提案）收悉，感谢您对老旧小区改造工作的关心和支持，经研究办理，现答复如下：

自2020年启动老旧小区改造工作以来，我县已累计改造老旧小区113个，改造主要内容为完善小区污水管网、消防管网等基础设施和外墙安全隐患排除等，改造资金为中央和市级补助资金及县属国有企业自筹资金。在2025年老旧小区改造项目实施过程中，县住房城乡建委认真对照您提出的建议意见，抓好抓实改造有关工作。

一、加强宣传沟通，切实提高居民参与度

一是提前谋划。会同街道、社区、设计单位、业主代表对拟改造小区进行全覆盖走访调研，扎实开展政策宣传，进一步提升居民对老旧小区改造工作的认识。二是加强宣传。通过走访深入了解居民需求，引导小区居民参与到改造工作中来，形成共建共治共享的良好氛围。充分利用社区公告栏、小区宣传栏等线下平台，张贴改造内容、改造时间安排等信息，确保宣传到位，提高居民的参与度。三是加强沟通。由业主单位安排专人负责接待居民来访，及时解答居民提出的疑问，收集居民的合理诉求，并对问题即时反馈，不断增强居民对改造工作的满意度。

二、结合居民意愿，统筹抓好必改和要改

一是形成清单。坚持以小区居民需求为导向，通过问卷调查、入户走访等方式，广泛征集居民对小区绿化、停车、健身以及电动自行车充电桩等配套设施的具体需求和意见，形成需求清单。二是统筹实施。根据需求清单、小区实际及资金计划量，科学制定改造方案，以雨污管网、外墙排危等基础完善“必改项”为主，以停车位、绿化等提升配套“要改项”为辅，尽量满足居民生活需求，提升小区居民满意度。2025年实施改造老旧小区20个，目前各项目正有序推进。

此答复函已经杜波主任审签。对以上答复有什么意见，请填写在答复函回执单上，以便进一步改进工作。

联系人：张齐东    联系电话：023-75552176

酉阳自治县住房城乡建委

2025年7月22日