酉阳县司法局开展首轮“政务公开-法律服务日”主题活动

5月11日，酉阳县司法局依托全县“局长（主任）政务服务日”活动，开展首轮“法律服务日”主题活动，“零距离”服务群众，倾听呼声诉求，优化办事流程，提高群众获得感、幸福感、认同感，进一步擦亮公共法律服务窗口品牌。

接待过程中，司法局领导班子成员在公共法律服务中心大厅法律援助窗口认真听取群众法律咨询，耐心解答法律援助申请流程，房屋买卖、继承、遗嘱公证，邻里家庭纠纷调解、行政复议程序等法律问题，并全面宣传公共法律服务事项，收集群众意见建议。对不能现场答复的，落实跟踪办理机制。同时，接待领导以群众身份在各个窗口咨询法律服务事项，通过群众视角对服务方式及注意事项提出建议。活动期间，接待群众24人次，提供法律咨询8件次，接受法律援助申请1件、行政复议申请2件，引导办理公证2件，收集建议2条。

下一步，酉阳县司法局将紧紧围绕“政务服务质量提升年”目标，依托每月“政务服务日”活动适时开展“局长接待日”“坐班服务日”“走访调研日”“主题体验日”等系列活动，切实为群众提供“面对面”服务，持续优化为民办实事环境。