酉阳土家族苗族自治县人力资源和社会保障局

扎实开展“局长（主任）政务服务日”活动

5月11日，县人力社保局党组书记、局长石敦明，县人力社保局党组成员、社会保险事务中心主任冯光俊分别在县政务服务中心6楼人力社保局综合服务窗口、人力社保办公楼二楼社会保险服务大厅6号窗口开展“局长（主任）政务服务日”首场活动。

首场活动，县人力社保局提前2日在服务大厅两侧进口处，主动公开“局长（主任）政务服务日”活动事项，设置“局长（主任）服务岗”桌牌，亮明局长（主任）姓名、职务、照片及服务承诺。活动过程中，石敦明局长、冯光俊主任通过主动办、帮办、代办、引导办等方式为办事企业和人民群众办理人力社保政务服务事项，对窗口受理的事项进行现场审核、审批；以办事群众的身份体验本单位“排号、叫号、办理、办结”窗口办事全流程，主动倾听企业和群众的办事诉求；以工作人员身份到办事窗口坐班，共接待人力社保业务咨询60余人，受理办理业务26件。

下一步，县人力社保局将继续以推进政务服务标准化规范化便利化为目标，着力提高人民群众和企业获得感、满意度，努力打造办事效率高、服务质量优、群众获得感强的政务服务环境，推动全县营商环境持续优化，助推全县经济社会高质量发展。