陈抒憬委员：

您提出的《关于规范出租车二次载客收费的建议》（第209号提案）收悉，经研究办理，现答复如下：

一是严格联合执法监管。今年来，我委会同公安等相关部门开展了出租车专项整治行动，启动了出租汽车执法监管领域群众身边不正之风和腐败问题集中整治行动等专项行动，对乱收费、拒载等行为进行了严厉打击。二是严格执行退出机制。严格执行从业人员服务质量信誉考核制度，在日常的考核中建立健全驾驶员诚信体系，并且联合诚信体系的惩戒，对多次严重的不文明现象和违法违规行为，进行限期责令整改，未完成整改的，责令退出出租汽车行业。三是在车辆明显位置粘贴了收费标准及价格投诉举报电话（12315、75530051），落实了专人负责投诉、举报、求助件办理，今年来共受理办结出租车举报投诉65件次，帮助乘客寻找失物12件次。

此答复函已经石胜吉领导审签。对以上答复有什么意见，请填写在答复函回执单上，以便进一步改进工作。

酉阳土家族苗族自治县交通运输委员会 

  2024年8月26日               

注：1.A类为“已经解决或采纳”，B类为“列入计划拟解决”，

     C类为“留作参考”。

    2.联系人：王晶    联系电话：13609495567