刘军代表：

您在县十八届人大四次会议上提出的《关于规范管理县城背街小巷、老旧小区电线、网线、电缆线的建议》收悉。您的建议很好，感谢对通讯工作的关心和支持，现答复如下：

一、基本情况

正如刘军代表所说，各种通信线缆和电线的无序放置，不仅影响县城环境美观，更是存在很大的安全隐患。造成线缆走线混乱及无序的原因大概两点：一是需求猛增、线缆产权单位较多（电力、移动、电信、联通、广电）造成空中线缆较多，加上县城房屋形状高低不一，下户线（从专线盒子入户到用户终端的线路）由服务外包商负责部分，存在图方便之嫌，没有注意美化，造成蛛网乱结现象。二是由于县城多数地方无通讯下地管道，线缆规范只能以整改美化为主，通过自查和群众投诉等多渠道，通讯公司已整改多起这类隐患，但有时由于信息获取不够迅速，也会产生不及时整改现象。

二、采取措施

针对以上问题，我委组织优先单位，积极采纳刘军代表提出的科学建议。一是接续推进“五清理一活动”，逐步梳理规范房前屋后、室内室外的有线电视、通信、电力等管线。以钟多街道、桃花源街道为重点，捆绑、贴墙弱电线100处，本年度完成。二是建立严格管护和监管机制，及时消除安全隐患、防止安全事故的发生。对于有安全隐患的问题，采取发现一起，立即整改一起的安全闭环管理。通讯和电力，每家达4000公里的线路，各产权单位必须两月一次全覆盖巡检。实行常态化24小时轮班值守制，全力确保电力、通信网络畅通。三是畅通“酉诉即办”平台、“民呼我为”、数字重庆数字工作台等多渠道。利用群众监督的力量增强发现问题的及时性和全面性，提高整改的效率和质量。

以上答复，有何意见，请填写在答复回执上尽快寄给县人大常委会人代工委、县政府办公室和我单位，以便进一步改进工作。