酉阳县聚焦“五个方面” 全力打造“酉服务”政务服务品牌

日期:2022-02-18       
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酉阳县围绕“五个方面”纵深推进“放管服”改革和智慧政务建设,打造“酉服务”政务服务品牌,持续优化营商环境。

强化党建引领,夯实堡垒作用。结合“我为群众办实事”实践活动,深化党建与政务服务工作精准融合,自觉接受人民群众和社会监督,不断提升干部队伍为民服务热情。

推动服务下沉,助力乡村振兴。加强县、乡镇(街道)、村(社区)三级政务服务体系建设,形成上下联动、部门协同、一网办理的“互联网+政务服务”体系,方便群众“就近办”。

提升服务效能,优化办理流程。以提升政务服务成效度、在线办理成熟度、服务方式完备度、服务事项覆盖度、办事指南精准度“五个度”为指标,持续“优环节、减材料、压时限、降成本”,推进政务服务标准化、规范化、便利化。

优化服务环境,拓宽服务范围。推动政务服务扩容提质,按照“应进必进”原则,推动更多政务服务事项进驻政务大厅,实现更多政务服务事项“一次办”“就近办”“马上办”“网上办”。

践行服务理念,转变工作作风。树牢“以人民为中心”的发展思想,把“政务服务您提我改”活动、“好差评”机制、“12345”热线以及“办不成事反映处”作为深入推进干部作风建设、“我为群众办实事”实践活动的有效载体,把开展“酉州赛道·比拼赶超”系列活动作为推动干部职工增进宗旨意识、锤炼服务能力、转变工作作风的有力抓手,着力解决群众企业办事过程中的“烦心事、操心事、揪心事”,推动形成窗口人员“干好事”、企业群众“好办事”的良好互动局面。

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