12月3日，在新建的桃花源派出所综合服务大厅，几名市民正在咨询、办理临时身份证等业务。

据悉，今年6月1日，县公安局桃花源派出所作为全市公安机关41个窗口综合服务试点派出所之一，通过下放审批权限、集中服务事项、增设自助设备等，将之前单一的“户籍窗口”升级为“综合服务窗口”，可“一站式”办理134项公安业务。

据桃花源派出所民警范琳琳介绍，原服务大厅仅有10余平方米，受空间狭小限制，受理窗口设置较少，而来办理业务的市民较多，排队等待时间相对较长。上周，该所将综合服务大厅搬进了这个刚装修好的近200平方米大厅里，进一步优化服务环境。

作为综合服务试点窗口，桃花源派出所综合服务窗口在业务办理上采用“人工办理+自助办理”两种方式，可以“一站式”办理户政、车驾管、出入境和治安管理4个方面的134项业务。记者在现场看到，新综合服务大厅宽敞明亮，配置了24小时自助服务区、6个服务窗口、预约平台和休息等候区。

“我的身份证掉了，现在有急事需要身份证，以前是在行政审批大厅办理，听说这里也可以办便过来了，环境、服务态度都很好。”在服务窗口，五分钟不到，市民罗畅便拿到了新办的临时身份证。

“多管齐下”的便民利民措施，实现了群众办事流程和奔波次数减少，打通了为民服务“最后一公里”。据统计，桃花源派出所“综合服务窗口”运行半年来，已为市民办理户籍业务2925笔、身份证相关业务3304笔、车驾管业务517笔、治安业务15笔。